为进一步提升职工充电桩专业技能，规范充电服务操作流程，强化安全责任意识，近日，高管实业公司邀请南昌特来电新能源有限公司运维团队，在特来电南昌市中国铁塔万象城充电站面向公司人员开展现场培训，以“理论 + 实操”结合的形式聚焦核心需求。

本次培训由南昌特来电运维工程师主讲，内容兼具专业性与实用性。理论环节中，工程师围绕“充电站安全管理制度与规范”“充电设备工作原理及常见故障排查”“电动汽车充电应急处理流程”“消防安全知识与实操要点”四大模块深入解读；针对近期行业内充电设备异常、电池过热等典型案例，结合国家标准与行业规范剖析事故成因、预防措施及处置步骤，着重强调“安全是运营的生命线”，要求参训人员严格遵守操作流程、杜绝违规操作。讲解间隙，工程师还就“提升充电服务效率及运营收益”“客户投诉快速响应机制”等问题与参训人员互动，现场解答实际工作中的困惑。

理论学习结束后，随即展开实操演练。在运维工程师的现场指导下，参训人员依次完成充电设备日常巡检、充电枪规范连接与断开、应急断电模拟等实操训练，将理论知识转化为实操能力。

此次培训不仅为高管实业充电站从业人员搭建了学习交流平台，更有效提升了相关人员的专业技能与安全意识，为公司充电站规范运营筑牢基础。